メールが受信できない場合は、お手数ですが以下の内容をお確かめください。
■入力されたメールアドレスを間違えていないか、今一度メールアドレスをご確認ください。
■パソコンをお使いの方
メールソフトの設定で迷惑メールに振り分けられている場合があります。
ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、自動的に迷惑メール、ごみ箱に移行される場合がございます。
※フリーのメールサービス（HotmailやGmailなど）をご利用されている場合、各社のガイドなどをご参考ください。
■携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定で受信拒否と認識されているか、以下のドメインを受信できるように設定してください。
「@kashimaya.co.jp」
メールマガジンご希望の方は、併せてこちらのドメインも受信できるよう設定してください。
「@shop.kashimaya.com」